Psychologische Sicherheit bedeutet, dass Mitarbeitende sich trauen, im Team Fragen zu stellen, Fehler einzugestehen oder auch anderer Meinung zu sein, ohne Angst vor Beschämung oder negativen Konsequenzen. Im digitalen Erzählsalon berichten sechs bis acht Erzählende aus verschiedenen Unternehmen und Organisationen in Form von Geschichten über ihre Erfahrungen mit psychologischer Sicherheit im Unternehmen, teilen ihre Erlebnisse mit den Zuhörenden und lernen die ergänzenden Sichtweisen der anderen kennen. Statt über psychologische Sicherheit abstrakt zu diskutieren, sind die Erzählenden eingeladen, wahre Episoden bzw. selbst Erlebtes zu erzählen. 

Inhalte können sein:

• Erzählungen von Situation, in denen die Erzählenden einen Fehler offen angesprochen haben. Was ist danach passiert?

• Erinnerungen an einen Moment, in dem sie eine Idee lieber für sich behalten haben. Warum war das so?

• Wer hat den Erzählenden in ihrem Berufsleben das Gefühl gegeben: "Hier darf ich ICH selbst sein"?

• Geschichten von einem Moment, in dem Schweigen mehr gesagt hat als Worte bzw.

• In welcher Situation haben die Erzählenden erlebt, dass Vertrauen verloren ging – oder neu entstand?

Jede der kurzen Erzählungen steht unkommentiert für sich und entfaltet ihre eigene Wirkung bei den Zuhörenden. Dadurch entsteht ein farbiges Kaleidoskop an Geschichten, Erfahrungen und Wissen. Die Zuhörenden werden angeregt, über eigene Erfahrungen zu reflektieren. Es ist eine lebendige Methode des Wissenstransfers.

Die sehr persönlichen Geschichten sind geprägt durch viele Zwischentöne, Emotionen und Stimmungen, die in anderen Formaten nur schwer zu vermitteln sind und die Zuhörenden emotional berühren. Der Erzählsalon als Format eignet sich besonders gut, weil psychologische Sicherheit eine gelebte Erfahrung und kein abstraktes Konzept ist. Menschen erkennen sie nicht an Leitbildern oder Unternehmenswerten, sondern daran, wie sie sich in konkreten Situationen fühlen und verhalten.

Nach den sechs bis acht Erzählungen, die nahtlos aneinander anschließen, öffnen wir den Raum für den Austausch mit den Zuhörenden.

Moderation:

• Uta Sadowski-Lehmann, erfahrenen Salonnière und Regionalleiterin von ddn Berlin-Brandenburg

• Susanne Sabisch-Schellhas, KWB e. V./ Projektleitung ddn Hamburg